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【연말연시 휴무 안내】
연말연시 연휴로 인해 아래 기간 중에는 문의 응대, 내부 견학(내견), 퇴실(간사이 지역 제외) 및 입실 수속 등의 업무가 중단됩니다.

■ 지역별 휴무 기간
도쿄: 12/31(목) ~ 1/3(일) ※ 1/4(월)부터 순차 응대
간사이: 12/31(목) ~ 1/4(월) ※ 1/5(화)부터 순차 응대
센다이: 12/28(월) ~ 1/4(월) ※ 1/5(화)부터 순차 응대

해당 기간 동안 접수된 문의사항은 각 지역의 영업 재개일부터 순차적으로 처리해 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 고객님의 너른 양해와 협조 부탁드립니다.

In the following emergency situations, please call us during business hour (10:00~17:00) e.g) You can not unlock the door the police come to your house becasue of the noise you are involved in a serious insident. For the other things, please refer to the following.
e.g) - You can not unlock the door the police come to your house becasue of the noise
- the police come to your house becasue of the noise
- you are involved in a serious insident.
tel.03-5829-9161

Please send us the inquiry form after business hour

하우스 안에서 생활에 대해서

저희는 운영회사에 ‘관리되는’ 관계가 아닌, 서로가 ‘가족처럼 서로 대화하는’ 관계를 쌓아갈 수 있도록 도와드리고자 합니다.

현재 불편한 사항에 대해서 하우스 안에서 하우스 메이트들과 상담은 하고 계시나요?*

현재, 핫메일, 라이브메일, 아웃룩 등의 무료 메일에 메일이 제대로 전송되지 않는 트러블이 다수 발생하고 있습니다.
되도록 위의 메일 주소 이외의 주소를 입력해주시거나, 링크 의 해결방법을 시도해주시길 바랍니다. 저희로부터 2,3일 이상 답장이 없는 경우, 번거로우시겠지만 직접 전화나 스카이프로 연락주시길 바랍니다.

접수시간 : 월요일-토요일/휴일 11:00~17:00